Regulamin Usług

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych przez NutriPlan Ryvvo w zakresie planowania posiłków, doradztwa żywieniowego oraz związanych z tym usług wspierających zdrowy styl życia.

Poprzez złożenie zamówienia lub skorzystanie z naszych usług, Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia w pełnym zakresie.

§ 2. Usługodawca

Usługodawcą jest NutriPlan Ryvvo, specjalizujący się w profesjonalnym planowaniu posiłków i doradztwie żywieniowym. Naszym celem jest wspieranie klientów w osiąganiu optymalnego stanu zdrowia poprzez zdrowe odżywianie i właściwe nawyki żywieniowe.

§ 3. Zakres Usług

NutriPlan Ryvvo świadczy następujące usługi:

• • Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
• • Doradztwo w zakresie zdrowego odżywiania
• • Przygotowywanie gotowych zestawów posiłków
• • Konsultacje żywieniowe i edukacja zdrowotna
• • Dostarczanie zdrowych przekąsek i dodatków
• • Wsparcie w procesie zmiany nawyków żywieniowych

Wszystkie usługi są świadczone w celach edukacyjnych i wspierających zdrowy styl życia. Nie stanowią one diagnozy medycznej ani leczenia.

§ 4. Zawieranie Umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę. Potwierdzenie może nastąpić drogą elektroniczną lub telefoniczną. Klient otrzymuje informację o przyjęciu zamówienia do realizacji wraz z szczegółami dotyczącymi świadczonych usług.

§ 5. Ceny i Płatności

Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Aktualne cenniki są dostępne na stronie internetowej oraz przekazywane w trakcie konsultacji. Płatność za usługi może być dokonywana:

• • Przelewem bankowym
• • Płatnościami elektronicznymi
• • W formie uzgodnionej indywidualnie z Klientem

§ 6. Realizacja Usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zamówionych usług z należytą starannością i w terminach uzgodnionych z Klientem. W przypadku konieczności przesunięcia terminu realizacji, Klient zostanie o tym fakcie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• • Przekazania prawdziwych informacji o swoim stanie zdrowia i preferencjach żywieniowych
• • Informowania o wszelkich alergiach i nietolerancjach pokarmowych
• • Terminowej płatności za zamówione usługi
• • Przestrzegania otrzymanych zaleceń i wskazówek żywieniowych
• • Informowania o problemach zdrowotnych wymagających interwencji medycznej

§ 8. Ograniczenia Odpowiedzialności

Usługi świadczone przez NutriPlan Ryvvo mają charakter edukacyjny i wspierający. Nie zastępują one profesjonalnej opieki medycznej, diagnozy ani leczenia. Klient powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem jakiegokolwiek programu żywieniowego, szczególnie w przypadku chorób przewlekłych, przyjmowania leków lub specjalnych potrzeb zdrowotnych.

§ 9. Prawo Odstąpienia

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z przepisami o prawach konsumenta. Prawo to nie dotyczy usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie.

§ 10. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług należy zgłaszać niezwłocznie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

Kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych reguluje odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej. Usługodawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 12. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem. Korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.